Nutzen von Evaluationen

Durch zielgerichtete Evaluationen oder Besucherforschungsstudien erhalten Sie wertvolle Ergebnisse zu Ihren konkreten Fragestellungen.

Einige ausgewählte Beispiele für mögliche Ergebnisse finden Sie hier.

Besucherstrukturanalysen: Herkunft der Besucherinnen und Besucher;
Strukturunterschiede zwischen Dauer- und Wechselausstellungspublikum;
Angaben zu Besuchsmodalitäten, wie Aufenthaltsdauer, Begleitung oder Nutzungsverhalten
Potenzialuntersuchungen, Nichtbesucheranalysen, Imagestudien: Zu erschließende Besucherpotenziale in verschiedenen Einzugsgebieten;
Bekanntheitsgrad der Einrichtung, auch im Vergleich zu anderen Institutionen;
Gründe für den bisherigen Nichtbesuch;
Assoziationen von Nichtbesucherinnen und -besuchern zum Namen der Einrichtung
Markterkundungen, Bedarfsanalysen: Bedeutung von geplanten Ausstellungsthemen für die Zielgruppen;
bereits vorhandenes Wissen der Zielgruppen über geplante Themen;
Erwartungen verschiedener Publikumsgruppen an einen Besuch;
Bezüge der Inhalte zum Alltag des Publikums
Erprobung von Umsetzungsmöglichkeiten: Verständlichkeit von Beschilderungen;
publikumsfreundliche Lösungen von Textgestaltungen und -platzierungen;
Namensgebung von Angeboten
Erfolgs- und Wirkungskontrolle, Zufriedenheitsanalysen: Gefallensaspekte und Beurteilungen zu Angeboten;
Bewertungen der Besucherinfrastruktur wie Sitzgelegenheiten, gastronomisches Angebot, Shop;
Effektivität von Werbemaßnahmen
Tests veränderter Elemente zur Beseitigung von Schwachstellen: Verbesserungsbedarf in Bezug auf Orientierung und Wegeführung;
Optimierungsmaßnahmen von Nutzungsanweisungen oder Erläuterungstexten;
Überarbeitung von interaktiven Angeboten

Beispiele für grafische Auswertungen.
Ein Beispiel für Ergebnisse einer Untersuchung können Sie sich im Download-Bereich herunterladen.